黄冈黄州:跨越千里的“社保认亲”
“没想到是黄州的人社干部帮我把那些零零碎碎的工龄接上了。”近日,在黄冈市黄州区社保中心,一位年近六旬的老师傅言语间满是感慨。
这位老师傅早年辗转山东临沂、济宁、菏泽等地打工,十余年的参保记录零散分布在多个城市,部分时段还出现重复缴费。如今,他回到黄州区办理退休,却发现多年的缴费记录未能归集到一起。心急如焚的他已买好再去山东的车票,打算一家家跑、一笔笔核。黄州区社保中心工作人员得知后,连忙安慰:“师傅,您先别急,这事儿我们来想办法。”
工作人员一边安抚老人情绪,一边仔细梳理其参保轨迹,迅速将突破口锁定在最后参保地济宁。几经辗转,终于与济宁市的一位业务骨干取得联系。由于历史缴费记录情形复杂,两地经办人员逐月逐条核验缴费基数与起止月份,反复比对、严谨甄别,电话沟通从清晨持续至傍晚,确保每一笔记录都经得起推敲。
经过多次跨省沟通与反复比对,山东多地的零散缴费年限终于悉数归拢到黄州区。当系统弹出“办结成功”的提示时,老师傅紧锁的眉头终于舒展开来,露出了久违的笑容。
一次跨越鲁鄂两省的接力,接续的不仅是社保关系,更是群众对人社工作的信任。从“群众跑断腿”到“数据多跑路”,从“各自为政”到“跨省通办”,这位老师傅的“归途”正是社保服务不断破壁、打通“最后一公里”的生动缩影。黄州区社保中心将以此次跨省协办为契机,进一步畅通异地沟通联络渠道,优化转移接续业务流程,做实做细每一个环节,让每一位曾为城市建设挥洒汗水的劳动者,无论走过多少地方,都能在家乡安然退休。
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