“今年6月，我右手被划伤，不到10天就办好了工伤认定，还可以在电子社保卡小程序查看进度，太方便了！”谈到两个月前的那次受伤经历，湖北省钟祥市新宇机电公司职工夏仲鑫对工伤认定服务非常认可。

近年来，钟祥市人社局加快推进工伤认定服务改革，有效保障劳动者合法权益。

钟祥市人社局积极构建快办速办、精简认定和协商调解工伤认定服务网络。对申报材料齐全的案件，10日内作出工伤认定决定；对通过信息共享能够获取的材料，不要求用人单位和工伤职工重复提交；对未参加工伤保险的用人单位和职工，引入“认前调解”。拓展社保卡“一卡通”应用场景，积极推进工伤“云服务”，为用人单位和劳动者提供政策解答服务，不断提升工伤保险服务的高效率和便捷度。年初以来，工伤认定平均周期15天，较去年同期提升33％。

钟祥市人社局建立由法院、司法等部门参与的工伤认定联席机制，统一认定标准，提高案件认定结论的准确性。对事故案情事实不清或存在疑点的，实地调查核实证据；对当事人有证据证明存在认定错误或遗漏的，及时主动纠错，并规范送达文书，以标准化流程形成准确性结论。