“用人单位未按时与劳动者签订书面劳动合同应承担怎样的责任？哪些属于经济补偿、经济赔偿金的情形？怎样防范劳动用工风险？”3月5日，荆门市东宝区龙泉街道团结社区的会议室里气氛热烈，来自龙泉街道办事处、团结社区、辖区商户和居民正在学习一堂“劳动保障维权的法治课”。

学雷锋，做志愿，普法宣传暖人心

为弘扬雷锋精神，践行志愿服务，荆门人社先锋志愿服务队围绕“学雷锋 做志愿 服务支点建设建新功”主题，深入龙泉街道团结社区开展劳动法律法规专题宣讲，精心选取常见用工争议问题，现场以案释法，详细解析了劳动合同签订、工资拖欠、劳动用工风险防范等法律知识，深刻剖析处理类案的劳动法律依据以及相关法律责任，详细介绍申请劳动仲裁的路径，引导劳动者和用工单位树立办事依法、遇事找法的理性维权意识，强化劳动用工规范管理，提升内部协商调解劳资纠纷、平衡劳动关系的能力。

“一站式”服务，打通劳动维权“最后一公里”

同时，在社区服务大厅开设“劳动保障维权服务”和“调解仲裁服务”窗口，建立“社区吹哨、仲裁员报到”服务机制，提供“劳动维权100问”指引，“一站式”受理群众维权申请和诉求。发放政策宣传册200余份，解答各类劳动争议问题40余件，现场有效化解了辖区居民张先生与用人单位劳动争议，避免了争议纠纷的激化与升级。

延伸服务触角，构建和谐劳动关系

基层劳动关系治理是基层社会治理的重要组成部分。社区连着千家万户，是社会治理的基本单元，也是联系群众、服务群众的“最后一公里”。近年来，市人社局坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力实施劳动人事争议调解仲裁“千万服务”行动，纵深推进民生服务窗口、维权服务“触角”向群众“家门口”延伸，持续创优法治化营商环境，建成了一批基层劳动人事争议调解组织、社区“就享家”就业服务站、劳动维权服务站（点），推行党员、调解员、仲裁员包联服务，打通了基层劳动维权“神经末梢”，做到“群众需求在哪里、人社服务就跟进到哪里”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。