2月1日，搭载千余名荆门籍在粤经商务工人员的返乡专列从深圳启程直达荆门，荆门市社会保险局工作人员同行，为乡亲们提供社保服务。

“在全国好几个城市工作和交过社保，能续上吗？怎么续?”“想在荆门缴灵活就业人员社保，该怎么办?”“我老婆在荆门缴过社保，但具体交了多少年记不清了，这个怎么查?”乡亲们围着社保工作人员，接二连三地提出疑问。工作人员逐一细致地解答，指导乡亲们通过手机在网上查询、办理社保业务，遇到仅仅通过手机办不了的，就用笔记下来，返程核实清楚后再电话进行反馈。

此次“社保服务上返乡专列”是荆门市推进“社保服务进万家”常态化的活动之一。荆门市社会保险局提前做足准备，编写社保政策电子书，印制宣传册，招募志愿者，多措并举，答疑解惑，下一步，还将做好返乡人员社保调查活动，通过调查汇总信息，有针对性地实施社会保险精准扩面和服务工作，推动提升社保参保覆盖面和经办服务满意度。