对外管理服务事项

重大劳动保障违法行为

违法主体全称、统一社会信用代码（或者注册号）及地址；法定代表人或者负责人姓名；主要违法事实；相关处理情况。

《重大劳动保障违法行为社会公布办法》（2016年9月1日人力资源社会保障部令第29号公布 自2017年1月1日起施行）第四条第二款：省、自治区、直辖市人力资源社会保障行政部门负责指导监督本行政区域重大劳动保障违法行为社会公布工作，并向社会公布在本行政区域有重大影响的劳动保障违法行为。

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对外管理服务事项

拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单

单位名称、统一社会信用代码、法定代表人或相关责任人姓名、身份证号码；主要违法事实；作出列入决定部门；列入决定文书号；列入日期、到期日期

《拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单管理暂行办法》（2021年11月10日人力资源社会保障部令第45号公布 自2022年1月1日起施行）第九条：作出列入决定的人力资源社会保障行政部门应当按照政府信息公开等有关规定，通过本部门门户网站及其他指定的网站公开失信联合惩戒名单。

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对外管理服务事项

双随机一公开

省级随机抽查事项清单

《市场监管总局关于全面深化“双随机、一公开”监管规范涉企行政检查服务高质量发展的意见》国市监信规〔2024〕5号：
抽查检查结束后，按照“谁检查、谁录入、谁负责”原则录入抽查检查结果信息并依法公示。抽查检查结果信息包括：未发现问题；未按规定公示应当公示的信息；通过登记的住所（经营场所）无法联系；不配合检查情节严重；未发现开展本次抽查涉及的经营活动；发现问题，依法责令立即改正或者限期改正；发现问题，待后续调查处理；合格/不合格；其他情况。

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对外管理服务

流动人员人事档案管理服务

档案接收、档案转出、依据档案记载出具相关证明、档案材料的收集、鉴别和归档、档案的整理和保管、档案查（借）阅服务、政审（考察）服务、存档人员党员组织关系的接转相关信息：1.事项名称；2.办理材料；3.办理方式；4.办理时限；5.办事时间；6.办理机构及地点；7.咨询查询途径；8.监督投诉渠道。

《中共中央组织部 人力资源社会保障部等五部门关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》人社部发〔2014〕90号，第三条：加强流动人员人事档案基本公共服务。流动人员人事档案管理服务是基本公共就业和人才服务的重要内容。流动人员人事档案基本公共服务应当包 括：档案的接收和转递……。

《人力资源社会保障部办公厅关于简化优化流动人员人事档案管理服务的通知》人社厅发〔2016〕75号，第一条：推进流动人员人事档案管理服务信息公开……。

《中共中央组织部 人力资源社会保障部等五部门关于印发〈流动人员人事档案管理服务规定〉的通知》人社部发〔2021〕112号，第二章 管理服务机构和职责……第七条 档案管理服务机构应当提供以下服务：（一）档案的接收、转递；（二）档案材料的收集、鉴别和归档；（三）档案的整理和保管；

（四）为符合相关规定的单位提供档案查（借）阅服务；（五）依据档案记载出具存档、经历、亲属关系等相关证明材料；

（六）为相关单位提供入党、参军、录（聘）用、出国（境）等政审考察服务；（七）党员组织关系的接转等。

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对外管理服务

就业公共服务经办服务事项

职业介绍、职业指导、职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布（单位信息审核、岗位信息审核、信息变更）、创业开业指导、流动人员人事档案管理服务相关信息：
1.事项名称；2.办理材料；3.办理流程；4.办理时限；5.办理时间；6.办理机构及地点；7.咨询查询途径；8.监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号），第十九条：对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，行政机关应当主动公开。第二十条：行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息：（五）办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果。（十一）扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况。

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对外管理服务

失业保险经办服务事项

失业保险待遇发放账户维护申请、待遇核定支付、待遇信息查询、丧葬补助金和抚恤金申领、代缴基本医疗保险费、失业保险关系转移接续、稳岗返还（稳岗补贴）申领、技能提升补贴申领等相关信息：
1.事项名称；2.办理材料；3.办理流程；4.办理时限；5.办理时间；6.办理机构及地点；7.咨询查询途径；8.监督投诉渠道

《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号），第十九条：对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，行政机关应当主动公开。第二十条：行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息：（五）办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果。（十一）扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况。

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对外管理服务事项

社会保险登记

单位参保登记、参保单位注销、职工参保登记/续保、灵活就业人员参保登记、城乡居民养老保险参保登记相关信息：

1.事项名称

2.办理材料

3.办理方式

4.办理时限

5.办事时间

6.办理机构及地点

7.咨询查询途径

8.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）第二十条：行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息... (十一)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况...。

2.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）第三条：社会保险经办工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、便民、及时、公开、安全的原则。

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对外管理服务事项

社会保险参保信息维护

城镇企业社会保险单位（项目）信息变更、个人信息变更，城乡居民信息变更相关信息：

1.事项名称

2.办理材料

3.办理方式

4.办理时限

5.办事时间

6.办理机构及地点

7.咨询查询途径

8.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）第二十条：行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息... (十一)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况...。

2.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）第三条：社会保险经办工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、便民、及时、公开、安全的原则。

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对外管理服务事项

社会保险参保缴费记录查询

单位参保证明查询打印、个人权益记录查询打印相关信息：

1.事项名称

2.办理材料

3.办理方式

4.办理时限

5.办事时间

6.办理机构及地点

7.咨询查询途径

8.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第35号）第四条：中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

2.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）第二十条：行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息... (十一)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况...。

3.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）第三条：社会保险经办工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、便民、及时、公开、安全的原则。

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对外管理服务事项

养老保险服务

职工正常退休（职）申请、城乡居民养老保险待遇申领、个人账户一次性待遇申领（含丧葬补助金、抚恤金申领）、居民养老保险注销登记、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请、城乡居民基本养老保险关系转移接续申请、城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险申请、多重养老保险关系个人账户退费相关信息：

1.事项名称

2.办理材料

3.办理方式

4.办理时限

5.办事时间

6.办理机构及地点

7.咨询查询途径

8.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）第二十条：行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息... (十一)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况...。

2.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）第三条：社会保险经办工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、便民、及时、公开、安全的原则。

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对外管理服务事项

工伤保险服务

用人单位办理工伤登记、变更工伤登记、协议医疗机构的确认、协议康复机构的确认、辅助器具配置协议机构的确认、异地居住就医申请确认、转诊转院申请确认、工伤康复申请确认、工伤医疗（康复）费用申报、住院伙食补助费申领、统筹地区以外交通、食宿费申领、一次性工伤医疗补助金申请、伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）、一次性工亡补助金（含生活困难，预支50%确认）、丧葬补助金申领相关信息：

1.事项名称

2.办理材料

3.办理方式

4.办理时限

5.办事时间

6.办理机构及地点

7.咨询查询途径

8.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）第二十条：行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息... (十一)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况...。

2.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）第三条：社会保险经办工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、便民、及时、公开、安全的原则。

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对外管理服务事项

劳动能力鉴定申请

劳动能力鉴定申请相关信息：

1.事项名称

2.办理材料

3.办理方式

4.办理时限

5.办事时间

6.办理机构及地点

7.咨询查询途径

8.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》国务院令第711号第二十条：行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息：(五)办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果。

2.《劳动能力鉴定管理办法》（2024年12月18日经人力资源社会保障部第45次部务会、2025年3月31日经国家卫生健康委第1次委务会审议通过　2025年5月13日人力资源社会保障部、国家卫生健康委令第55号公布　自2025年7月1日起施行）第六条　劳动能力鉴定应当客观、公正。劳动能力鉴定相关政策、工作制度和业务流程应当向社会公开。

3.《湖北省劳动能力鉴定管理办法》（鄂人社发﹝2026﹞20号）第六条　劳动能力鉴定应当客观、公正。劳动能力鉴定相关政策、工作制度和业务流程应当向社会公开。

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对外管理服务事项

社会保障卡服务

社会保障卡应用状态查询、社会保障卡信息变更（非关键信息）、社会保障卡密码修改与重置、社会保障卡挂失与解挂、社会保障卡更换（补换、换领、换发）、社会保障卡注销、社会保障卡申领、社会保障卡启用相关信息：

1.事项名称

2.办理材料

3.办理方式

4.办理时限

5.办事时间

6.办理机构及地点

7.咨询查询途径

8.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》国务院令第711号第二十条：行政机关应当依照本条例第十九条的规定，主动公开本行政机关的下列政府信息... (十一)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况...。

2.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）第三条：社会保险经办工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、便民、及时、公开、安全的原则。

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）第十六条：经批准发行社会保障卡的省级、地市级人力资源社会保障部门应制定明确的社会保障卡应用管理规程，并通过在服务场所明示、政府网站公示等方式向社会发布。

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对外管理服务事项

行政许可事项

高级技工学校审批认定、技师学院审批认定相关信息：事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理流程、办理地点、受理时间、联系电话、办理结果等

《中华人民共和国行政许可法》第三十条：行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的，行政机关应当说明、解释，提供准确、可靠的信息。第四十条：行政机关作出的准予行政许可决定，应当予以公开，公众有权查阅。
《中华人民共和国政府信息公开条例》国务院令第711号，第二十条第五款：办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果。

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对外管理服务事项

行政许可事项

普通技工学校审批认定相关信息：事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理流程、办理地点、受理时间、联系电话、办理结果等

《中华人民共和国行政许可法》第三十条：行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的，行政机关应当说明、解释，提供准确、可靠的信息。第四十条：行政机关作出的准予行政许可决定，应当予以公开，公众有权查阅。
《中华人民共和国政府信息公开条例》国务院令第711号，第二十条第五款：办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果。

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对外管理服务事项

行政许可事项

民办培训机构设立审批相关信息：事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理流程、办理地点、受理时间、联系电话、办理结果等

《中华人民共和国行政许可法》第三十条：行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的，行政机关应当说明、解释，提供准确、可靠的信息。第四十条：行政机关作出的准予行政许可决定，应当予以公开，公众有权查阅。
《中华人民共和国政府信息公开条例》国务院令第711号，第二十条第五款：办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果。

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对外管理服务事项

行政许可事项

用人单位办理劳务派遣经营、变更、延续、注销许可相关信息：事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理流程、办理地点、受理时间、联系电话、办理结果等

《中华人民共和国行政许可法》第三十条：行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的，行政机关应当说明、解释，提供准确、可靠的信息。第四十条：行政机关作出的准予行政许可决定，应当予以公开，公众有权查阅。
《中华人民共和国政府信息公开条例》国务院令第711号，第二十条第五款：办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果。

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对外管理服务事项

行政许可事项

企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批首次申请、备案、延续申请相关信息：事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理流程、办理地点、受理时间、联系电话、办理结果等

《中华人民共和国行政许可法》第三十条：行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的，行政机关应当说明、解释，提供准确、可靠的信息。第四十条：行政机关作出的准予行政许可决定，应当予以公开，公众有权查阅。
《中华人民共和国政府信息公开条例》国务院令第711号，第二十条第五款：办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果。

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对外管理服务事项

行政许可事项

经营性人力资源服务机构从事职业中介活动许可设立相关信息：事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理流程、办理地点、受理时间、联系电话、办理结果等

《中华人民共和国行政许可法》第三十条：行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的，行政机关应当说明、解释，提供准确、可靠的信息。第四十条：行政机关作出的准予行政许可决定，应当予以公开，公众有权查阅。
《中华人民共和国政府信息公开条例》国务院令第711号，第二十条第五款：办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果。

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对外管理服务事项

行政处罚事项

行政处罚实施机关、立案依据、实施程序、救济渠道等

《中华人民共和国行政处罚法》第三十九条：行政处罚的实施机关、立案依据、实施程序和救济渠道等信息应当公示。

第四十八条：具有一定社会影响的行政处罚决定应当依法公开。公开的行政处罚决定被依法变更、撤销、确认违法或者确认无效的，行政机关应当在三日内撤回行政处罚决定信息并公开说明理由。

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