还在为“上班没空办、下班无处办”社保卡发愁？7月30日，湖北齐星集团一线职工体验了一把“食堂秒变服务大厅”的便捷。

针对企业职工办卡时间与政务服务窗口“错峰”的难题，随州市曾都区人社局主动求变，将“人社5G移动智能服务终端”直接搬进了齐星集团职工食堂。这一次，服务精准“卡点”职工午餐时间。

齐星集团正值生产旺季，车间一片繁忙。考虑到职工请假不易、专程跑腿更难，曾都区人社局与银行组成联合服务小队，将服务窗口前移至职工最集中的地方、最方便的时刻。职工们端着餐盘刚坐下，旁边就是井然有序的“移动办卡点”。

依托高速5G网络和便携设备，工作人员现场高效完成身份核验、信息采集、新卡激活、金融功能开通……全流程“一站式”搞定。职工们利用午休碎片时间，无需请假、吃着饭、聊着天，短短几分钟，三代社保卡轻松到手。工作人员还现场讲解社保卡的金融支付、多场景应用功能，指导线上使用电子社保卡。

“真没想到这么方便！”刚下生产线的李师傅拿着热乎的新卡感叹，“以前总担心耽误生产不敢请假，现在好了，吃个饭的功夫就办好，一点不耽误下午开工！”齐星集团人事负责人也点赞：“服务送到‘厂门口’，贴心又高效，解决了我们的大难题，员工安心，生产也更顺畅。”

这场开在食堂里的“焕新服务”，正是曾都区人社局践行“让数据多跑路，群众少跑腿”理念的生动缩影。通过“科技赋能+服务下沉”的组合拳，将传统的“固定窗口”延伸为灵活的“移动阵地”，主动嵌入群众生活的“时间缝隙”，真正实现了：服务零距离、换卡零跑腿、生产零影响。

下一步，区人社局将持续聚焦企业和群众办事的“痛点”、“堵点”，探索更多像这样“免跑腿、就近办、上门办”的贴心服务场景，用更灵活、更智能的方式，将高效便捷的政务服务精准送达最需要的地方，让改革红利惠及每一位市民和企业。