荆门东宝:“人社+工会+法院+N”模式构建劳动争议多元化解新格局
“本以为讨薪要来回奔波好几天,没想到仅用一下午的调解,工资问题就顺利解决了!”9月2日,刚刚走出荆门市东宝区“人社+工会+法院+N”劳动人事争议调解中心的劳动者吴女士激动地说。
今年以来,东宝区紧抓全省优化营商环境改革试点机遇,积极争创“人社+工会+法院+N”劳动争议多元化解先行区。该区严格对照改革项目创建标准和申报要求,制定专项实施方案,开展“人社+工会+法院”裁调审衔接机制试点的基础上,广泛调动“N”方力量,进一步融入社会治理大联动体系,筑牢劳动者权益保障新防线。
东宝区整合多部门调处力量,共建共享“人社+工会+法院+N”劳动人事争议调解中心、共享法庭、法律援助中心等服务平台,推动劳动争议“一站式”化解。一方面,迭代升级硬件设施,建成标准化仲裁庭、调解室和心理咨询室,配备同步录音录像、在线调解系统等智能设备,持续优化维权服务体验;另一方面,组建由法官、仲裁员、工会调解员、律师等构成的多元化专业办案团队,提升纠纷调处质效。
通过实现与工会、司法、法院、工商联等部门资源共享与机制衔接,东宝区健全了仲裁调解、工会调解、诉讼调解、人民调解、行政调解和企业内部调解“六调联动”长效机制,成功构建起信息联通、矛盾联调、应急联处的大维权工作格局。
下一步,东宝区将持续深化劳动争议多元化解机制改革,不断提升仲裁调解服务效能,努力打造基层劳动关系治理的“东宝范式”,为优化区域营商环境注入新动能。
相关附件: