应城市通过深化“一件事”集成改革，显著提速新生儿社保卡办理流程，现已实现“出生即办、一次办结”的便民服务新模式。此项举措有效提升了公共服务效率，增强了群众的获得感和幸福感。

围绕社会普遍关注的新生儿事项办理，应城市人社局以“新生儿出生”这一关键环节为突破口，通过流程优化与服务创新，着力推动社保卡申领“一次办结”。

流程再造，实现“一窗通办”。该局立足群众实际需求，依托一体化政务服务平台，加强系统互联、数据共享与业务协同，对原有申领流程进行全面梳理与优化。通过将涉及多部门、多环节的办理事项整合为“一件事”，实现了“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交”的标准化运作。此举切实做到了“让数据多跑路，群众少跑腿”，从根源上解决了新生儿家庭以往可能面临的“多头跑、反复跑”难题。

创新模式，推动“一次办结”。为提升服务效能，应城市人社局积极推行以“咨询一次讲清、材料一次收齐、业务一日办结”为核心的“三个一”工作法。通过明确办理标准、精简申报材料、大幅压缩办理时限，确保了新生儿社保卡办理过程的高效与便捷。据统计，自去年9月推行此项服务以来，该市已成功办理新生儿社保卡1355张，其中线下办理677张，线上办理678张，线上线下互补协同的服务格局已初步形成，较好地满足了不同家庭的多样化办理需求。

拓展渠道，确保“一次办好”。为进一步方便群众，应城市人社局积极拓展服务渠道，构建了“线上+线下+上门”的多元化办理模式。居民可通过线上政务服务平台实现“指尖办”；在线下政务服务大厅，专设窗口提供“就近办”服务；同时，针对有特殊困难或情况的家庭，还可提供预约“上门办”的贴心服务。这一多层次、全覆盖的服务体系，确保了每位新生儿家长都能根据自身实际情况，选择最便捷的途径完成社保卡办理，切身感受到人社服务的效率与温度。

应城市人社局主要负责人表示，下一步，该局将继续坚守为民服务初心，持续深化“新生儿出生”一件事改革，并进一步拓展“一件事一次办”的服务范围与领域，以更加有力的举措和更为贴心的服务，护航每个家庭的希望与幸福，为构建和谐美好应城贡献更大的人社力量。