来凤:推出“人社专员”服务机制 精准对接助企发展
今年以来,来凤县人社局结合“干部素质提升年”活动,推出“人社专员”包保服务机制,将68名干部分别与68家园区企业精准匹配,通过“一对一”上门服务,推动政策精准直达、服务高效落地,实现助企发展与锻炼干部双向赋能。
变“人找政策”为“政策找人”
“我们正为员工技能提升发愁,人社专员就带着培训方案上门了;对劳动关系有困惑,专员现场组织讲座解答。”来凤县某农业企业负责人表示。专员主动上门、精准服务,解决了企业用工管理、政策申报等多方面问题,提升了企业的获得感与满意度。
“一企一专员”实现服务全覆盖
县人社局制定《园区企业包保责任表》,明确责任领导、牵头股室和具体责任人,建立“企业吹哨、专员报到”的快速响应机制。专员对包保企业提供全流程跟踪服务,及时响应需求,协调解决问题。如有企业反映木工技能人才短缺,包保干部迅速协调开展定制化培训,有效缓解用工难题。
精准对接特色产业发展需求
结合来凤县农林产品加工、工艺品制造、生态农业等产业特色,人社专员量身定制服务方案,开展政策宣讲、用工指导、风险排查等服务。多家企业表示,专员上门帮助理顺了员工参保、工伤预防、创业贷款等事项,为企业发展提供了有力支持。
服务一线锤炼干部能力
年轻干部通过深入企业、直面问题,政策运用、沟通协调和解决实际问题的能力得到显著提升。县人社局相关负责人表示,“人社专员”制度既是服务企业的创新举措,也是锻炼干部、提升素质的重要平台。
下一步,来凤县人社局将持续完善“人社专员”服务机制,推动人社服务从“普惠式”向“精准式”深化,为县域经济高质量发展贡献更多人社力量。
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