为深入推动“社保服务进万家”活动走深走实，切实解决特殊群体在社保待遇申领中面临的“急难愁盼”问题，1月26日，巴东县茶店子镇党群服务中心联合茶店子农村商业银行，将社保服务窗口“搬”进镇农村福利院，通过上门办卡、集中换卡、现场认证等一站式暖心服务，将高效便捷的社保服务送至群众身边，真正打通便民惠民“最后一米”。

本次服务的重点对象之一，是福利院内一位特殊院民王某。他因长期在外，此前未办理社保卡，又于2025年10月因脑梗死、高血压三级导致瘫痪，生活完全无法自理，于今年1月被纳入特困供养范围。随着其城乡居民养老保险待遇领取年龄临近，因缺少社保卡，养老金发放面临实际困难。了解情况后，茶店子镇党群服务中心迅速反应，联合镇民政办、福利院核实信息，并协调银行携带移动终端设备上门服务。工作人员在王某床前完成了信息采集、拍照等全套社保卡申领手续，彻底解决了卧床老人“办卡难”的问题。

活动现场，针对部分老人社保卡临近到期或已过期的情况，服务团队还设立了临时服务点，集中开展第三代社保卡更换工作。工作人员耐心提供“一对一”指导，实现“一站式”快速办理，确保老人们社保信息及时更新，待遇领取渠道畅通无阻。

“这下心里踏实了，太感谢你们专门跑一趟！”便捷高效的服务赢得了院民们的广泛好评。据统计，此次专场活动共成功新制社保卡1张，更换第三代社保卡15张，同步完成养老待遇资格认证46人。

此次活动是巴东县人社部门践行“我为群众办实事”理念的生动实践。通过跨部门联动、服务前移，不仅精准化解了个别群众的“燃眉之急”，也为群体提供了集约化、便捷化的公共服务。下一步，巴东县将持续推动更多惠民政策与服务向基层延伸，在群众“家门口”落地见效，不断延伸服务触角，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。