为持续优化营商环境，提升民生服务效能，监利市人社局聚焦社保卡“一卡通”服务升级，在便捷办理、服务下沉、功能拓展和安全保障等方面精准发力，着力破解群众急难愁盼问题。

服务下沉，实现“家门口办”。 目前，监利市23个乡镇（管理区）已全面实现社保卡高频业务就近办理。通过建设“15分钟社保服务圈”，打通“互联网+社保+银行”数据链路，推广电子社保凭证应用。如今，一张社保卡可承载医保结算、待遇领取、资格认证等20余项政务服务功能，电子凭证普及率达95%，真正实现从“群众跑腿”到“数据跑路”的转变。

暖心服务，破解特殊群体难题。 针对高龄老人、残障人士等群体办卡不便的问题，创新推出“不见面制卡”服务，支持线上申请、后台制卡、邮政免费寄递。同时，为异地急需用卡的参保人协调全国服务网络，实现跨区域快速响应与办结。

拓展应用，延伸服务覆盖面。 精准摸排未成年人及需换卡人员信息，面向留守儿童、空巢老人等重点群体开展“上门送卡”行动。借助春节返乡契机，为流动人口提供均等化社保服务。此外，正积极探索将社保卡应用拓展至交通出行、文化旅游、惠农补贴发放等领域。

强化协同，凝聚服务合力。 深化政银合作，组建社保卡服务应急专班，为特殊群体开辟绿色通道。加强县、镇、村三级经办人员培训，推动服务力量向基层延伸，形成上下联动、高效协同的工作机制。

筑牢防线，守护基金安全。严格执行制卡信息双人复核与全流程追溯机制，确保每张社保卡安全可靠。通过持续优化经办流程，推动社保待遇通过社保卡发放比例稳步提升，有效防范冒领、错发等风险，切实守好群众的“养老钱”“救命钱”。

下一步，监利市人社局将继续拓展社保卡“一卡通”应用场景，优化服务流程，提升服务效能，努力将社保卡打造成为政府与群众之间的“连心卡”、企业办事的“便利卡”，以更优质的服务持续优化营商环境，为监利高质量发展增添民生温度。