为打通服务群众“最后一公里”，将城乡居民养老保险惠民政策精准送到群众身边，3月25日上午，汉川市城乡居民养老保险经办人员深入脉旺镇，开展政策集中宣传、待遇领取资格现场认证服务，并提前宣讲即将上线的二次缴费便民新政策，以实打实的行动提升群众获得感与满意度。

“爹爹，您坐这儿，我给您慢慢讲！”活动现场，咨询台前围满了前来咨询的村民。工作人员一边递上宣传手册，一边耐心解答：“咱们现在早参保、多缴费，以后领的养老金就越多，这账我给您算清楚……”针对参保缴费、待遇核算、补缴提档、丧葬补助等群众关心的热点问题，工作人员用通俗易懂的语言细致解读，把“政策术语”变成“家常话”，让村民听得明白、心里踏实。

“姑娘，我这手机不会弄，年审咋操作啊？”一位年过七旬的老人拿着手机，焦急地问道。“不慌不慌，我来教您！”工作人员立刻上前，一边演示一边讲解：“您先扫这个码，登录进去对着镜头张张嘴，很快就好啦！”在工作人员的耐心指导下，老人顺利完成了人脸识别认证，脸上露出了舒心的笑容：“这下可解决了我的大难题，太谢谢你们了！”

结合全省居保系统优化升级工作部署，工作人员还同步向群众宣讲即将上线的城乡居民养老保险二次缴费功能。“叔叔，咱们马上就能二次缴费啦，您要是觉得之前缴费档次低，现在可以补缴提档，政府还会给相应补贴呢！”工作人员向前来咨询的群众重点讲解了差额补缴、档次提升、政府补贴对应标准等核心内容，让群众提前知晓政策红利，为后续便捷办理二次缴费、提高养老保障水平做好充分预热。

此次现场咨询服务共发放宣传册200余份，将政策宣讲、资格认证、便民预告有机融合，既普及了居保政策，又高效完成了现场认证，更让群众提前了解了即将落地的缴费新举措，真正实现了“政策宣传零距离、便民服务暖人心”。下一步，汉川市城乡居民养老保险经办部门将持续深化下沉服务，常态化推进政策宣传进村入户，不断优化经办服务流程，全力保障城乡居民养老保险各项政策落地见效，让养老保障的阳光照亮每一个家庭。