为深入贯彻落实“高效办成一件事”改革部署，巩固全市人社领域“一窗通办”改革成果，进一步规范政务服务流程、提升经办服务质效，近日，荆门市人力资源和社会保障局联合市行政审批局组织开展全市人社领域“高效办成一件事”重点事项暨“一窗通办”集中培训。

本次培训共分6期，覆盖市、县两级政务服务中心综窗人员、后台审批人员、帮办代办人员及相关科室负责人，线上线下累计参训达800余人次。

培训聚焦人社领域“高效办成一件事”重点事项和“一窗通办”操作实务，围绕退休、员工录用、企业与员工解除（终止）劳动合同、个人创业、大学生就业落户安居等“一件事”重点事项开展流程解读，同步进行企业职工基本养老保险、一次性待遇等政策专题辅导。授课内容涵盖政策依据、办理条件、申报材料、审核要点、系统操作及特殊情形处置等方面，并设置常见咨询问题应答环节，切实助力一线经办人员打通政策落地“最后一米”。

参训人员纷纷表示，此次培训内容务实丰富、实操指导性强，进一步厘清了各类“一件事”联办流程，面对群众咨询可实现更加精准、全面的告知，确保群众办事一次性办结。

下一步，荆门市将以树立和践行正确政绩观为引领，持续健全人社领域“高效办成一件事”常态化培训机制，推动“一窗通办”服务向基层延伸，优化跨部门、跨层级联办流程，不断提升群众和企业的满意度与获得感，以务实举措改进政务服务、优化营商环境、提升行政效能，助力加快构建新发展格局、推动高质量发展。