为优化创业营商环境，落实高校毕业生就业创业扶持政策，近日，大悟县人社局创业指导中心工作人员主动走出窗口、上门服务，为县内高校毕业生创业项目提供大学生创业扶持项目申报的“一对一”全程指导，真正做到“主动服务送上门，政策宣传找对人”。

主动问需，推动“政策找人”。工作人员前期通过数据比对和社区摸排发现，毕业5年内的大学生小徐创办了一家连锁面包烘焙店，符合湖北省大学生创业扶持项目申报条件。了解到该项目尚处起步阶段、申报人对线上流程和材料准备存在困难后，大悟县人社局立即启动“创业服务直通车”机制，组织业务骨干主动预约上门服务。

精准辅导，将窗口前移至创业一线。在企业现场，工作人员详细解读了资金补贴、贴息贷款等创业扶持政策，并手把手指导小徐登录申报系统，从商业计划书撰写、财务数据填报到佐证材料上传，逐项核对、查漏补缺。同时，工作人员还主动告知其符合高校毕业生返乡创业一次性补贴条件，可申领5000元补贴，并协助准备申请材料，通过“返乡创业服务专窗”快速办理。

跟踪问效，推动好政策落到实处。完成现场申报后，工作人员建立“一人一档”跟踪服务台账，承诺后续将定期回访，协助解决项目在评审、公示及资金拨付过程中遇到的问题。县劳动就业服务中心相关负责同志表示，将以此次上门服务为契机，对全县有潜力的大学生创业项目进行梳理，提供“保姆式”全程代办服务，确保符合条件的高校毕业生“应享尽享、应报尽报”。

下一步，大悟县人社局将持续深化“放管服”改革，采取线上直播辅导与线下上门问诊相结合的方式，为更多青年创业者扫清政策盲点，以更优质的服务护航大学生创业梦想。