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枝江:精准帮扶暖人心 无声逐梦再启航

时间:2026-05-12 16:30  来源: 枝江市人社局    作者:刘颖  
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小杨是一名一级聋哑残疾人,父母以务农为生,家庭经济拮据。从特殊教育学校毕业后,他怀揣自立的愿望回到村里。他不会说话,也听不见,手语和纸笔成了他与外界沟通的唯一方式。

起初,他尝试在网上投递简历,但每次卡在“来电详谈”这一关。父母托熟人打听,得到的回应或是“这孩子可惜了”,或是“怕沟通出问题”。小杨心里像压了块石头,渐渐不愿出门。村干部几次上门,他才在纸上写下一行字:“我想上班,但没有人要我。”母亲在一旁抹眼泪:“他天天在家坐着,人都快‘锈’住了。”

三级联动 帮扶从“看见”开始

转机出现在一次困难群众摸排中。村劳动保障协理员将小杨纳入重点帮扶台账,一场“市—镇—村”三级联动的精准帮扶悄然展开。

市级工作人员主动对接,协助他完成失业登记和就业困难人员认定,建立“一人一档”。镇人社部门筛选适合的岗位,将打包、理货等对沟通要求较低的工作汇总成表,定向推送到村。村协理员隔三差五上门,用手机打字与他交流:“这家公司主要是打包和理货,不太需要说话。”“坐车半小时能到,你去试试看。”

协理员还带他参加招聘会。面对企业的疑虑,协理员一次次耐心解释:“他虽然听不见、说不了,但干活踏实。给他一个机会,他一定能做好。”这番话像一束光,照进了小杨封闭已久的世界。他开始愿意走出家门,眼神里的落寞渐渐被期待取代。

成功入职 “封闭”到“被认可”

2025年底,在人社部门和村协理员的推荐下,小杨成功入职湖北慢娃儿电子商务有限公司,从事包包子的手工工作。企业特意安排了经验丰富的师傅带他,营造了包容的工作氛围。

领到第一个月工资那天,小杨用手语比划着向村干部表达感谢,眼眶泛红。村干部拍拍他的肩膀:“这是你自己挣来的,我们只是搭了把手。”

入职后,人社部门工作人员定期回访,关注他的适应情况。得知小杨工作勤恳、企业反馈良好,村干部欣慰地说:“看到他站稳了,我们心里就踏实了。”如今,小杨已稳定入职半年,脸上的笑容多了,周末还会主动约工友去市里转转。母亲逢人便说:“他现在整个人都不一样了。”

“无声世界”到“有岗有为”,从“自卑沉寂”到“自信绽放”。小杨的就业突围,既是一场走出困境的自我成长,也是枝江市用精准帮扶托起群众“稳稳的幸福”的温暖注脚。

下一步,枝江市将继续深化“市—镇—村”三级联动机制,让更多残疾群众在家门口找到方向、实现价值,织密织牢民生保障底线。

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