5月12日上午，荆州市民之家人社窗口上演暖心一幕：法雷奥汽车空调湖北有限公司经办人带领法国籍员工雅格前来办理业务。市人社局窗口工作人员周牡红主动迎上前来，以耐心细致的服务态度，逐一解答雅格的疑问，迅速打消了外籍人士的顾虑。市人社信息中心副主任王靖现场协调，确保各环节衔接顺畅。从材料核验到系统录入，全程高效有序，雅格连连用中文道谢。

业务办结后，雅格特意用中文、英文、法文三种文字，亲手写下一封珍贵的感谢信，郑重交到人社窗口工作人员手中。“原本担心会很麻烦，没想到这么快就办好了。荆州的政务服务很贴心！”雅格竖起大拇指，连连称赞。企业经办人也对荆州人社部门主动作为、靠前服务的作风表示由衷感谢。

近年来，荆州市人社局持续优化窗口服务流程，不断提升服务水平，创新服务举措，着力打造“人社为民 厚生惟和”的人社服务品牌，以更优质、更高效的服务助力荆州营造更优良的营商环境。