为深入贯彻社保服务便民利民要求，进一步提升社保队伍专业化水平，5月19日至20日，孝感市举办社保规划师业务能力提升视频培训。安陆市人社局设立分会场，组织市劳保中心、居保中心等经办机构主要负责人、年轻干部、业务股室全体人员及“社银合作”A类网点经办人员等60余名业务骨干集中参训，实现市县联动、全员覆盖，为社保服务提质增效注入新动能。

本次培训聚焦社保规划师核心职责，围绕“政策解读+实操指导+案例解析”三大模块展开。课程内容涵盖城乡居民养老保险、企业职工参保及转移接续、待遇测算、病残津贴、企业年金及个人养老金等政策，邀请市级社保专家通过“政策条文+系统演示+常见问题答疑”方式进行深度讲解，并同步推进社保规划师报名考核与线下服务专窗设置工作。

“培训不是终点，而是提升服务的新起点。”安陆市人社局负责人在总结时强调，全体参训人员要以此次培训为契机，将学习成果转化为服务群众的实际行动：一是做政策的“明白人”，确保对最新社保政策“一口清”；二是做群众的“贴心人”，针对老年人、残疾人等特殊群体提供“上门办”“代理办”服务；三是做改革的“践行人”，积极探索社保规划师在“社保扩面”“待遇认证”等工作中的创新作用。

参训学员纷纷表示，将以更专业的素养、更暖心的服务，让群众在社保业务中切实感受到“速度”与“温度”，为安陆市社保事业高质量发展贡献力量。