为深化“社银合作”模式，推动社保卡服务向基层延伸，切实解决群众“就近办、一次办”需求，近日，中国农业银行浠水支行绿杨乡社保卡服务网点正式进驻绿杨乡党群服务中心。浠水县社会保险基金结算中心主任陈细勤带队赴该网点开展业务专项检查，现场指导服务规范，助力基层社保服务提质增效。

此次绿杨乡社保卡服务网点的设立，是浠水县优化乡镇社保服务布局、延伸服务触角的重要举措。网点依托绿杨乡党群服务中心的综合服务平台，由中国农业银行派驻专人负责，全面承办社保卡申领、补换、激活、密码重置等全链条业务，实现“群众就近办、一次办”，有效解决了以往乡镇群众办理社保卡业务需往返银行与党群服务中心的难题，尤其为老年人和偏远村组居民提供了极大便利。

检查过程中，陈细勤主任一行实地查看了网点服务专区、设备配置、窗口标识及业务公示情况，详细查阅业务台账和操作流程记录，重点对社保卡业务受理、资料审核、信息录入、制卡发卡等关键环节进行全流程核验。同时，结合群众现场办事情况，核验工作人员的业务熟练度、政策解答准确性和服务规范性，并细致询问网点运行筹备、人员培训及便民服务措施落实情况。当天，现场共发放宣传单150余份，办结社保卡相关业务38笔。

陈细勤主任强调，乡镇社保卡服务网点是联系服务群众的“前沿窗口”，直接关系到群众切身利益和社保服务口碑。她要求，要以网点设立为契机，深化政银协作，严格落实社保卡服务标准化要求，加强业务培训和日常监管，不断提升工作人员业务能力与服务水平；要聚焦群众需求，优化办事流程，简化办理环节，推行暖心便民服务，切实打通社保服务“最后一公里”；要强化风险防控，规范业务操作，严守社保基金安全底线，确保社保卡业务安全、规范、高效运行，不断增强基层群众的获得感、幸福感和满意度。

下一步，浠水县社会保险基金结算中心将持续推进乡镇社保卡服务网点规范化建设，动态优化服务布局，常态化开展网点业务检查和指导，深化与各合作银行的协同联动，推动社保服务资源下沉、效能提升，为全县群众提供更加优质、便捷、贴心的社保服务，助力乡村振兴和民生保障事业高质量发展。