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五峰:“三韵调解法”巧解劳动纠纷 乡土文化赋能基层治理

时间:2026-06-12 09:41  来源: 五峰土家族自治县劳动人事争议仲裁院   
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在鄂西南五峰土家族自治县,茶香绕青山,南曲韵悠长,“谦和礼让、以和为贵”的土家和合文化源远流长。近年来,随着高速、高铁等重大项目集中建设,劳资纠纷多发频发。五峰创新推出“茶香和韵、故事曲韵、好人德韵”三韵调解法,将法条融入乡土场景,用民俗软化矛盾,走出一条本土化、温情化的劳资纠纷化解新路径。

茶香和韵:四杯清茶化干戈

五峰将茶道智慧融入调解,创新“茶香和韵调解法”。在某高速项目司机张某与企业的停工工资争议中,调解员引导双方围坐茶桌,依次斟上“消气共情茶”“明理说事茶”“融冰协商茶”“握手和气茶”。从家常闲聊到厘清事实,从法律解读到达成和解,一杯杯清茶让对立情绪在茶香中悄然化解,企业当场补发停工期间工资,纠纷圆满解决。部分集体争议中,调解员还组织双方共跳“茶韵民族健身操”,在采茶律动中舒缓情绪。

故事曲韵:非遗传唱润民心

依托国家级非遗“刘德培民间故事”和南曲,五峰推出“故事曲韵调解法”。在一起解除劳动关系纠纷中,调解员以“木匠学艺”典故破题,点明企业调岗缺少协商、员工维权方式过激的双向问题,再结合《劳动合同法》逐项解读,双方最终达成和解。同时,南曲传承人将法治内容融入传统曲艺,创作《宪法颂》《曲说民法典》等作品,土家山歌也被改编为《劳动合同要签好》,让法规在悠扬曲调中入耳入心。

好人德韵:榜样引领筑和谐

以扎根基层十余年、累计调处纠纷1800余件的“点灯人”宫自信为标杆,提炼“搭梯子、递凳子、开药方、解心结”四步工作法,破解复杂疑难纠纷。在某项目20余名农民工集体讨薪案中,运用该方法仅用4天就兑现了31.93万元工资。同时,以“自信调解室”为实训基地,建立导师帮带制度,培育新生代调解力量,并构建“1+9+N”基层预防网络,一站式维权中心调解成功率达96.8%。

五峰“三韵调解法”跳出传统固化思维,以茶香消融隔阂、以故事软化对立、以善举凝聚共识,把刚性法理融入柔性乡土治理,既守住了法治底线,又传递了基层温度。下一步,五峰将持续擦亮本土调解品牌,为县域重大项目建设和经济社会高质量发展保驾护航。

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