为深入贯彻落实省、市优化营商环境试点建设部署，近日，武汉市人社局武昌社保处联合汉口银行武昌支行，举办首期“社保沙龙”主题服务活动，有力推进“社保规划师”省级试点建设，提升社保服务精细化、规范化、便民化水平。这也是武汉市人社部门树立和践行正确政绩观、深化拓展“干部素质提升年”的一次具体行动和生动实践。

活动现场，大中型企业、小微企业、个体工商户、退休人员代表……各类社保服务群体齐聚一堂，社保部门、金融机构与服务对象面对面沟通、零距离服务，一场有温度、有深度的社保服务活动就此展开。

政策宣介：“掰开揉碎”讲社保

“社保合规参保怎么搞？”“养老金到底怎么算？”“灵活就业怎么缴费最划算？”——聚焦企业和群众高频咨询、高度关切的热点难点问题，武昌社保处的两位金牌社保规划师为大家深入讲解，提供专业化、针对性的指导，现场氛围热烈、秩序井然。

武昌社保处的周雨薇规划师率先登场，以《聊聊社保那些事》为题，把社保合规参保、个人养老金、企业年金等惠民政策系统梳理，紧贴企业用工实际，干货满满。

紧接着，郑金霞规划师带来《明明白白算待遇、快快乐乐享生活》，围绕养老保险缴费规划、退休待遇核算、灵活就业最优缴费方式等群众核心关切，用通俗语言翻译专业术语，用真实案例解答常见疑问，有效破除了企业和参保群众在社保待遇方面的认知误区。

现场的群众纷纷表示：“今天来参加活动，真的很有收获。原来社保不是单纯花钱，更是给未来做兜底投资！这笔账，两位规划师帮我们算得明明白白。”

分类施策：“量体裁衣”解难题

参保企业大小类别不同，需求各异；办事群众的具体情况更是千差万别。武昌社保处选派业务骨干，现场提供分层分类、靶向对接的精准服务。

针对武船等大型重点企业，开辟绿色通道，对一年内拟退休人员档案开展提前预审，前置排查风险隐患，规避退休办理“踩坑”；面向中小微企业，精准推送惠企助企政策，助力企业吃透红利、合规参保、轻装上阵；针对个人参保群众，结合年龄、缴费年限、收入等情况，一对一量身定制参保缴费档次与年限方案。

针对企业和群众在社保参保缴费、待遇申领、政策适配等方面的个性化问题，武昌社保处坚持以同理心、共情力，提供“量体裁衣”式耐心细致的服务，让每一个企业、每一位群众都能够揣着疑惑来、带着明白走。

延伸服务：“社银联动”暖人心

本次沙龙的一大亮点，是“社保+金融”的经办服务新模式。武昌社保处携手汉口银行武昌支行，搭建社保规划服务平台，将社保便民服务渠道拓宽至银行网点，进一步打通了社保服务“最后一公里”。

据了解，武汉“数智人社”一体化平台全面上线，进一步拓展了“就近办、网上办、多点办”服务，借助大数据赋能和金融机构、基层社区等支持，实现社保静默认证、上门认证等“零跑腿”服务。

此次“社保沙龙”活动，正是这一创新举措的延续与升级，不仅高效解决了企业用工和群众养老中的急难愁盼，更成功构建了“社银携手、多方共赢”的便民服务新格局，进一步拉近了社保经办机构与基层服务对象的距离，增强了辖区企业及参保群众的获得感、幸福感和满意度。

下一步，按照市人社局党组部署要求，武昌社保处将以“社保沙龙”为常态化服务载体，不断创新服务模式、丰富服务内容、提升服务质效，稳步推进“社保规划师”省级试点建设走深走实，为企业和群众提供更加优质、高效、暖心的社保服务，为全力打造“五个中心”、全面建设现代化大武汉贡献力量。