“王叔，您之前参加的是城乡居民养老保险，按现在缴费情况算，60岁后每月大概能领400多元。如果转为参加企业职工养老保险，就算按最低档次缴费，退休后每月也能领到1500元以上，保障水平高出一大截。”在枝江市政务服务中心“社保规划师”服务专窗，工作人员正拿着测算表为群众做详细对比。

自今年6月全省社保规划师专项工作启动以来，枝江市聚焦广大城乡居民，引导其提高缴费档次、推动有条件者转为企业职工养老保险。截至7月底，全市城乡居民养老保险补缴人数达1409人，累计补缴金额突破1.09亿元，人均补缴约7.74万元；城乡居民养老保险转企业职工养老保险343人。

数据找人，精准画像锁定服务对象。改变过去“大水漫灌”式宣传，依托社保大数据对参保人群精准画像，重点聚焦缴费年限短、档次偏低的城乡居民，以及有稳定收入、具备转保条件的灵活就业人员。建立人社、税务部门联动机制，筛选可提档、可补缴、可转保三类重点人员，精准建档画像3000余人，按参保状态分类标注、动态管理。规划师对照台账“一对一”入户走访，逐人分析当前缴费水平与未来待遇差距，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

分类施策，算账对比讲透规划路径。针对不同群体制定差异化方案，做到“一人一策”。对有意提档的群众，发放《城乡居民养老保险待遇测算表》，现场演示不同档次下“交多少钱、补多少钱、领多少钱”，算清“多缴多得”的实惠账；对有条件的群众重点推介转为参加企保，从账户记账、计发办法到逐年增长红利逐项对比，让群众直观看到“转与不转”的待遇差距。截至目前，枝江社保规划师深入镇村、企业园区开展“庭院会”等宣讲15场，走访300余户，发放宣传资料2万余份，切实将政策送到群众身边。

场景融合，多维服务保障规划落地。推动服务从“大厅单一场景”向“多元场景”拓展，优化设置“社保规划师”专窗，提供“查询、评估、测算、建议”一站式服务。对村干部、社银合作网点工作人员开展专题政策培训，依托村（社区）党群服务中心和银行网点进一步铺开政策覆盖面。针对高龄、重病、残疾等群体，推行社保规划师上门帮办代办。目前已提供规划服务650余人次，上门服务13次，以多维度的贴心服务打通政策落地“最后一公里”。

1.09亿元补缴金额、343人转为参加企业职工养老保险——这组数据背后，是越来越多群众对更高水平养老保障的理性选择与主动追求。下一步，枝江市将持续深化社保规划师队伍建设，以更精准的规划、更务实的服务，推动更多城乡居民迈向更高水平的养老保障。