“本次直播累计实时观看超4000人次，收获点赞9万余次，咨询提问接连不断。”9月18日，黄冈市社保中心“社保规划师开讲啦”首场城乡居民养老保险专场直播在黄冈人社视频号开播。

直播中，市社保中心副主任以“社保规划师”身份主讲，中心工作人员担任主播，结合本地民生案例，以唠家常的方式通俗解读城乡居民养老保险参保缴费、变更缴费档次、个人资助、待遇测算、权益保障等核心政策，让复杂政策简单化、专业知识大众化。社保规划师全程在线值守，现场精准解答各类社保问题百余条，答疑及时率达100%。

在开展线上直播的同时，全市141名社保规划师下沉基层，深入企业招聘会、人力资源公司、乡村集市等人流密集点位开展常态化集中宣讲活动，线上线下双向联动、优势互补，构建起立体化社保政策宣传服务格局。

下一步，黄冈市社保中心将持续擦亮“社保规划师开讲啦”品牌，围绕灵活就业参保、个人养老金、社保关系转移、退休办理、待遇资格认证等热点，开展4场直播宣讲，推动社保政策精准触达、落地惠民。