“本来以为只干了一天，又是第三方代招，工资肯定要不回来了，感谢家门口服务站帮我维护了合法权益！”在家门口服务站吾悦站点留言簿上，52岁的王女士写下这段话。这是该服务站试点运行以来，又一起就地化解的劳动维权案例。

10月14日，王女士经服务站推荐，到随州市某汽车部件有限公司食堂做帮厨，岗位由第三方公司代招。她从早上8点干到晚上7点，因下班太晚，第二天提出离职，企业却拒绝支付这一天工钱。10月15日，她走进吾悦家门口服务站求助。该站点是曾都区人社局“家门口”就业服务站试点，把求职登记、纠纷受理、矛盾调解下沉到商圈一线。

接诉即办，先查“钱由谁发”。工作人员梳理事实证据发现，这起纠纷钱不多、链条却不短：用工的是汽车部件公司，招人的是第三方公司，工资由汽车部件公司拨付至第三方公司账户再代发。工作人员随即联系第三方公司张经理，对方确认了王女士的实际工时。

释法说理，突破“干满三天”。张经理摆出两条理由：劳务合同约定最少干满3天才发工资；王女士未完成正式离职流程，需自行到企业总部办理辞职手续。工作人员没有急着辩，而是把话摊开说：王女士从早8点站到晚7点，劳动已实际付出；用工主体、代招关系、工资代发各担什么责任，得一一理清。随后，工作人员再次对接汽车部件公司人事主管薛经理，多轮沟通协商，把“谁用工、谁负责、谁发钱”说到明处。最终，企业同意足额支付这一日工资，报酬将于11月随第三方代发工资一并发放到位。

工钱能到账，靠的不是谁格外开恩，而是三方各自归位：用工的担用工的责，招人的担招人的责，发钱的走该走的账。位置一清，流程就通了。

小纠纷连着大民生。下一步，曾都区人社局将持续用好家门口服务站平台，既做好就业岗位推荐，也做实劳动纠纷前端化解，把矛盾化解在萌芽，让每一分付出都有回报。