近年来，枝江市在市、镇（街道）、村（社区）、园区、企业全面推进劳动人事争议调解组织建设，构建起市级统筹调度、镇（街道）属地管辖、村（社区）协调共治、园区一站服务、企业多维调解的劳动人事争议调解“五方联动”体系，“以调促和”，维护劳动关系和谐稳定。

枝江市政法、信访、人社等多部门进驻市综治中心，协同“人社＋工会＋法院”裁调诉衔接工作室、人民调解中心，组建60人“调解专家库”，建立了市级“一站式”劳动维权中心。多部门、各镇（街道）联合会商，实现劳动关系风险隐患排查和争议纠纷化解齐抓共管。

依托镇（街道）综治中心，汇聚人社服务、矛盾纠纷调解、“人社＋工会”裁调工作站力量，枝江市在全市8个镇（街道）建立了镇级劳动维权中心，每个镇（街道）配备2名以上调解员。镇级劳动维权中心落实纠纷调处属地管辖，与村（社区）、辖区企业开展联合调解。

在村一级，枝江市依托村（社区）“两委”班子及公共服务平台，建立了202个村级劳动维权中心，形成了“村级劳动维权中心-村民小组（居民小组）-联户长（中心户）”三级劳动关系协调力量，开展劳动纠纷信息收集、走访排查、群防群治。

此外，枝江市还协同园区商（协）会、管委会，推进基层劳动关系公共服务站点建设。目前，站点覆盖市内4个工业园区，配套调解室、派驻仲裁庭、共享法庭、工会驿站等功能场所。人社、法院、工会等多部门通过站点送政策、送法规进企业，开展劳动保障、安全生产知识培训，发放宣传资料；每月进园区开展“流动仲裁庭”等活动，邀请园区企业参加庭审观摩。

与此同时，枝江市人社部门还推动企业建立调解委员会。大型企业在总部、分厂、车间、工段、班组设立调解委员会或调解小组，建立总部抓总、分支机构为基础、调解小组为基本单元的多层次调解网络，吸纳企业HR、工会人员、一线班组长、劳动者代表等参与劳动纠纷调处，形成“企业内部-企业（联合企业）-园区行业协会-行业主管部门”自下而上、联合调解的工作模式。目前，全市已有160家规模以上企业建立起调解网络。

今年1-4月，全市调处劳动纠纷350件，调解成功率94.0％。其中，283件化解在基层。