省人社厅各处室（单位）锚定“加快建成中部地区崛起的重要战略支点”使命任务，认真贯彻落实省委工作要求和厅党组工作安排，聚焦支点建设人社干部怎么看、怎么干，结合“支点建设人人谈”主题党日活动，积极为支点建设建言献策，形成了一批优秀征文。厅官网开设“建功支点建设 人社在行动”专栏，分批刊发，供学习交流。

以社保经办之“精微”为支点建设添“锦绣”

省社保中心  李倩

“河山添锦绣，星光映万家。”习近平总书记在2025年新年贺词中的这句话，与在湖北考察时提出的“加快建成中部地区崛起的重要战略支点”这一要求相映生辉，为湖北在中华民族伟大复兴的战略全局和世界百年未有之大变局交汇中标定了历史新方位，赋予了时代新使命。恰如汉绣楚匠以瑰丽的色彩展现楚文化特色风貌，社保经办以“致广大而尽精微”为己任，当以“于细微处见乾坤”的智慧为奋力谱写中国式现代化湖北篇章勾勒出生动的纹样。

精准落实社保政策，绣出民生底色。全省“新春第一会”指出，要强化为民意识，树牢造福人民的政绩观，持续抓好十大类民生项目。社保体系是社会稳定的“压舱石”，社保经办则是社保政策落地的“解码器”，承担着将精密细致的社保政策转换为具体可感的民生福祉的重要作用，需要兜牢保发放底线，确保各项社保待遇按时足额发放，按政策落实退休人员基本养老金、城乡居民基础养老金、工伤保险定期待遇调整，持续做好困难群体社保帮扶工作，巩固长江流域退补渔民参保成果，确保“应保尽保、应代尽代、应发尽发”，将政策语言转化为服务场景，把制度优势转化为治理效能，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

精细完善服务流程，织就温暖经纬。近年来，省社保中心以满足群众社保业务“快速办、就近办、多年可办”需求为导向，不断优化服务流程，压减办事材料，压缩办事时间，提高服务效率。退休事项高效办将退休条件审批、养老待遇核定发放、公积金提取等9个事项整合为“一件事”，推动事项并联办，服务快捷享。社银合作“就近办”通过社保经办机构与商业银行的深度合作，发挥银行网点多的优势，依托银行智慧柜员机和柜台，推动实现社保业务“自助办”“柜面办”，为广大群众提供“家门口”的社保服务。“社保服务进万家”活动通过“请进来”“走出去”“送上门”“沉下去”等形式，面向单位就业、灵活就业、新形态就业、城乡居民等各类人群，宣讲政策、解答咨询、邀请体验、展示成果，让暖心服务跨越荆楚大地，用社保温情点亮万家灯火。桩桩件件，都是解决群众急难愁盼、提升社保服务体验的创新实践，还需总结经验，持续改进。

精心推进数据应用，勾勒智慧图景。新年伊始，以DeepSeek、Manus为代表的技术风暴席卷全球，既彰显出我国在人工智能领域蕴藏的巨大潜力，也为人工智能在提高生产生活效率、促进经济社会发展等方面的应用提供了广阔的想象空间。人工智能系统的高精度运行依赖于海量基础数据的“投喂”，而社保经办贯穿个体从就业参保到退休领待的超长生命周期，既是重要民生数据资产的生产端，也是进一步提升服务质效的数据需求端。2024年，省人社厅联合公安、民政、卫健等15部门印发通知，依托省大数据能力平台，建立全省社保基金管理风险防控数据共享比对工作机制，为挖掘数据价值、实现共享应用、防范化解风险打下了基础。在人口结构深刻变革的当下，还应进一步融入就业创业、人事人才、劳动关系等人力资源开发利用的全链条，进一步打破部门间、地域间、层级间的数据壁垒，通过数据的聚合、治理、分析、应用，助力科教大省人才优势的充分发挥，为全省加快建成中部地区崛起重要战略支点增添星光锦绣。