今年来，罗田县人社局坚持以市场主体需求为导向，围绕企业和群众“急难愁盼”，强化系统行风建设，重塑人社服务四个样板形象，优化人社领域营商环境，助力县域经济建设“开门红”。

社保工作对标银行业学习，不说“不”、不推事，做好微笑服务、首问服务，发扬“大堂经理”作风精神。持续巩固“人社惠民政策进万家”“百名党员服务百企”活动成果，深入企业基层一线，指导企业经办人员在“湖北政务网”申办人社业务操作，推进社会保险业务“一网办”全覆盖，群聊咨询“零跑腿”，安排专人提供24小时“不打烊”的在线服务为企业答疑解惑。依托社保待遇人员资格认证平台和社会化管理服务信息系统，大力推行“静默无感”资格认证工作法，消除退休人员来回奔波之苦。为长期居住异地、高龄行动不便、没有智能手机、不会上网的退休老人提供个性化认证服务，群众幸福指数和满意度持续提升。

人才工作对标快递行业学习，不分白昼、不分节假日，做好快捷服务、延时服务，发扬“快递小哥”精神作风。主动进科研机构、访企业、摸需求，深入调研特色产业企业、高新技术企业项目研发等技术攻关难题，持续组织开展“校企合作”“院士专家企业行”等活动，为企业协调联系院士专家企业行和省派专家服务，积极组织“才聚荆楚，春回校园”高校招聘会，为企业招才引智。累计组织26家规上企业赴武汉7所高校，开展校园招聘7场次，现场达成就业意向68人；收集重点企业有关技术研发、经营管理等难题瓶颈2个，积极向上级部门申报“院士专家企业行”活动，服务企业高质量发展；大力推进就业见习，保障企业用工需求，受理申报见习人员20人。

就业创业工对标保险行业学习，不言放弃、不怕麻烦，做好“全程+上门”服务，发扬“保险客服”作风精神。定期组织工作专班开展“四进”活动，摸底企业缺岗信息，农村劳动力就业信息，有针对性地开展各类大型主题招聘活动，大力推介宣传罗田企业文化风采，吸引罗田籍人才返乡就业创业，投身家乡经济建设主战场，支持家乡产业发展。以“春风行动”“乡镇巡回招聘”“就业大篷车”“每月18日固定招聘”“直播带岗”“云端送岗”等形式，累计开展各类线上线下招聘活动30场，服务用工企业700余家次，提供就业岗位3.2万余个次，现场达成就业意向1013人次。培训送到“家门口”，组织农村学员就近开展就业创业培训4期，培训学员115人。大力推行“免审即享”“政策找人”服务模式，发放创业担保贷款246人，6148万元；发放一次性吸纳就业补贴97人，19.4万元；发放灵活就业社保补贴4人，9667元；为全县企事业单位降低失业保险费费率，降费160.9万元，惠及单位1200余家；对全县34家企业吸纳高校毕业生发放扩岗补助8.8万元。

劳动关系工作向装修行业学习，不讲困难、不搞“一锤子买卖”，做好跟踪服务、事后服务，发扬“装修师傅”作风精神。积极开展法治宣传及用工指导服务系列活动。通过下工地、进企业，普及最新、最全的法律法规，降低双方矛盾纠纷发生率，构建和谐劳动关系，助力企业高质量发展。累计组织开展劳动保障法律法规专题讲座2场，参加人数300余人；学习培训和执法宣传活动2次，发放宣传资料500余份。依托县综合治理中心设立“一站式”劳动保障维权中心，健全完善“仲裁+司法”“人社+工会”多元化解矛盾纠纷联动机制，实现劳动纠纷一窗受理、联合办公、快速化诉止争。累计接待来访群众40余人次，受理劳动纠纷案件27件，结案19件。