咨 询 人：李某

咨询时间：2024.10.15

咨询方式：湖北政务服务网

咨询内容：服务对象反映之前在湖北政务服务网上申办湖北省武汉市楚才卡，信息填写后上传个人照片失败，提示：“上传图像失败”，多次尝试无效。希望核实处理。

答复时间：2024.10.16

承办单位：湖北省人才事业发展中心

办理情况公开：工作人员已联系服务对象，经核实，当时无法上传照片因政务网正暂时维护故无法申请，目前已可正常操作。并告知服务对象，还可在本人手机“楚才卡”微信小程序上进行申请。当事人表示满意。